Кравченко: в регионе 40%-60% записавшихся к врачу на прием не приходят, проблема очередей усугубляется

В Калининградской области практически половина пациентов, записавшихся на к врачу, в итоге не приходят на прием. Об этом сообщил министр здравоохранения региона Александр Кравченко в среду, 8 февраля, во время доклада перед членами профильного комитета областного заксобрания.

Депутат Юлия Таранова рассказала, что к ней поступали сообщения о том, что калининградцам, состоящим на диспансерном учете, звонили из страховой компании и напоминали о необходимости пройти обследование или подтвердить диагноз: «Они начинают записываться к нашим врачам — у нас есть опция, у нас есть сайт... И средняя очередь где-то полтора месяца, как говорят жители. Может быть, хотя бы частично можно решить проблему, если человек стоит на учете и он записан. А если он отказывается в течение трех дней, то эту очередь передавать кому-то?» — спросила у министра Таранова.

Кравченко признал, что проблема с дефицитом свободных окон для записи к врачам «действительно есть». При этом он подчеркнул, что проблема усугубляется тем, что много калининградцев не приходят на прием и не отменяют запись заранее. ​​Речь идет в основном о записи в диагностическую поликлинику областной больницы, а также стоматологические поликлиники.

«Очень большой процент! Та же самая история в областной больнице — просто катастрофа! То есть мы сейчас вынуждены в неделю с сотрудниками областной больницы постоянно давить на главных врачей районных больниц за недоходы в 40%. К специалисту записаться нельзя, туда записаться нельзя... Начинаем анализировать — из записанных 40% не доходят. Притом это из числа записанных в десятидневный период — нельзя сказать, что его записали полтора месяца назад и он забыл. Почему? Ответственности нет у человека: „А я не смог“. И все, и ты ничего с этим не сделаешь. Это большая проблема».

По словам министра, еще большая доля пациентов, которые не приходят в итоге на прием к врачу по записи, среди тех, кого пригласили на осмотр в рамках диспансерного наблюдения, о котором говорила депутат. «Мы, когда в прошлом году запускали пилот и пытались группам диспансерного наблюдения звонить, приглашать, фиксировать, то у нас процент недоходов составил 60%. Отказы никто не подтверждал», — подчеркнул Кравченко.

Глава министерства отметил, что такая проблема наблюдается повсеместно и в других регионах РФ, именно поэтому в 2023 году решено было ввести подушевую систему финансирования диспансерного наблюдения.