Рост обращений граждан в Роспотребнадзор в Калининградской области

В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области (далее - Управление) и его территориальные отделы за 9 месяцев 2024 года поступило на рассмотрение 5795 обращений от граждан, органов государственной власти и местного самоуправления, общественных организаций. Это значительное увеличение по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, когда было зарегистрировано 5130 обращений.

Такой рост числа обращений может быть обусловлен несколькими факторами:

• Увеличение осведомленности граждан о своих правах и возможностях обращения в государственные органы.
• Повышение активности общественных организаций, которые помогают гражданам в решении различных вопросов.
• Нарастающие проблемы в области здравоохранения и защиты прав потребителей, что приводит к большему числу жалоб и запросов на разъяснения.

Среди основных тем, по которым поступали обращения, можно выделить:

1. Качество медицинских услуг.
2. Защита прав потребителей.
3. Проблемы с санитарными нормами и условиями проживания.

Управление Роспотребнадзора активно работает над обработкой поступивших обращений и принимает меры для их разрешения. Граждане могут быть уверены в том, что каждое обращение будет рассмотрено, и на него будет дан ответ в установленный срок.

Таким образом, рост числа обращений в Роспотребнадзор свидетельствует о том, что граждане становятся все более активными и заинтересованными в защите своих прав и интересов.