В региональном правительстве рассказали, на что чаще жалуются пассажиры автобусов

Архив "Клопс" Пассажиры междугородних и пригородных автобусов чаще всего жалуются на несоблюдение расписания и работу кондукторов.

Архив "Клопс"

Пассажиры междугородних и пригородных автобусов чаще всего жалуются на несоблюдение расписания и работу кондукторов. Об этом "Клопс" рассказал замминистра развития инфраструктуры Калининградской области Алексей Ржанов.

“Чаще всего пассажиры недовольны тем, что автобусы не соблюдают расписание, проезжают остановки, не выходят на линию, а также жалуются некорректное поведение кондукторов или водителей”, — отметил Ржанов.

Жалобы поступают через интернет или по почте. Большая часть обращений находит свое подтверждение, отмечает чиновник.

"Мы приглашаем перевозчиков и заявителей для того, чтобы понять корень проблем. У нас есть электронная диспетчерская, где можно посмотреть историю движения каждого автобуса. Нарушителей штрафуем. Что касается жалоб на кондукторов, то мы и с ними беседуем, стараемся донести, что нужно вести себя нормально, понимать, что пассажиры — это клиенты, которые несут деньги. Кондуктор работает целый день, должна быть определённая стрессоустойчивость", — добавил Ржанов.

Кондукторы и водители рассказали , что их не устраивает в пассажирах. Замечания на работу общественного транспорта читатели могут отправлять в нашу рубрику "Сам себе контролёр".

Автор: Константин Сериков

Последние новости

Калининградские хирурги удалили 85-летней пациентке 30-сантиметровую кисту печени

Хирурги Областной клинической больницы прооперировали пожилую пациентку, удалив ей крупную кисту печени.

28 марта 2025 года состоялось заседание квалификационной коллегии судей.

28 марта 2025 года в Калининградском областном суде состоялось очередное заседание квалификационной коллегии судей.

Губернатор Калининградской области провел рабочую встречу с руководителем Россельхознадзора

Глава Калининградской области Алексей Беспрозванных провел рабочую встречу с руководителем Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору Сергеем Данквертом.

Предприниматели, применяющие упрощенную систему налогообложения, освобождаются от налога на имущество

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию. Управление Федеральной налоговой службы по Калининградской области (Управление) напоминает, что индивидуальные предприниматели,

Здесь вы найдете свежие и актуальные новости в Будённовске, охватывающие все важные события в городе

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *