Калининградская область — в числе регионов-лидеров по эффективности МФЦ

Калининградская область вошла в число регионов-лидеров по эффективности МФЦ за 2022 год.

Результаты оценки деятельности многофункциональных центров «Мои документы» 2 июня в Москве представило Минэкономразвития России .

В ведомстве отметили, что такой рейтинг публикуется впервые. Мониторинг осуществлялся по четырём основным направлениям – это доступность для заявителей получения государственных и муниципальных услуг, качество, клиентоцентричность и сервисность обслуживания, а также уровень внедрения цифровых технологий и применение в МФЦ новаторских решений, внедрение новых направлений обслуживания, прокомментировали   в Калининграде сегодня, 3 июня 2023 года, собкору KaliningradToday в пресс-службе   областного правительства .

В группу МФЦ высокой эффективности вошли 35 регионов: Амурская, Волгоградская, Вологодская, Воронежская, Иркутская, Калининградская, Калужская, Кемеровская, Курганская, Ленинградская, Липецкая, Московская, Новгородская, Новосибирская, Ростовская, Рязанская, Смоленская, Томская, Тульская, Ульяновская, Ярославская области, г. Москва, г. Санкт-Петербург, Республики Кабардино-Балкарская, Башкортостан, Дагестан, Карелия, Коми, Мордовия и Чувашская, Камчатский, Красноярский и Пермский края, Ненецкий и Ямало-Ненецкий автономные округа.

В Калининградской области сеть МФЦ объединяет 25 офисов, которые ведут прием заявителей всех категорий. Кроме того, в систему входит «МФЦ для бизнеса», дополняющий в регионе инфраструктуру реализации задач национального проекта «Малое и среднее предпринимательство». Ежедневно в МФЦ Калининградской области обращаются 4,3 тысячи человек. За 2022 год через учреждение оказано 970 тысяч услуг.